Informativa sulla privacy

Il presente documento illustra i criteri di acquisizione, utilizzo e protezione delle informazioni personali durante la navigazione del sito e l’impiego dei servizi collegati. Il trattamento è svolto nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della normativa italiana applicabile. Prima di inserire dati o completare un ordine è opportuno prendere visione delle sezioni che seguono.

Ⅰ. Ambito di validità

L’informativa riguarda ogni rapporto instaurato con il sito, inclusi, a titolo esemplificativo:

la consultazione delle pagine e la ricerca dei contenuti;

la gestione di acquisti, pagamenti e comunicazioni successive;

le interazioni con l’assistenza e l’inoltro di richieste;

le pratiche di reso, rimborso o trattamento di contestazioni.

I servizi non sono destinati a soggetti di età inferiore ai 18 anni per attività di registrazione o conferimento di dati. Eventuali informazioni raccolte in modo non intenzionale sono trattate secondo le procedure applicabili.

Ⅱ. Categorie di informazioni trattate

Sono oggetto di trattamento solo i dati utili all’erogazione dei servizi, tra cui:

Dati comunicati dall’utente: nome, recapiti, indirizzo email, indirizzi di spedizione e fatturazione, dettagli degli ordini e informazioni necessarie all’identificazione del pagamento.

Dati acquisiti automaticamente: indirizzo IP, caratteristiche del dispositivo e del browser, sistema operativo, orari di accesso, attività di navigazione e, previo consenso, cookie o preferenze di memorizzazione locale.

Non vengono utilizzate informazioni sensibili estranee ai servizi forniti.

Ⅲ. Scopi e presupposti giuridici

Le informazioni personali sono trattate per finalità determinate e lecite, quali:

esecuzione degli ordini e gestione dell’assistenza;

trasmissione di comunicazioni operative su acquisti, spedizioni e fasi post-vendita;

analisi statistiche e ottimizzazione dell’esperienza del sito, privilegiando dati aggregati o anonimizzati;

adempimento di obblighi fiscali, contabili e di prevenzione delle irregolarità.

In mancanza di consenso espresso, i dati non vengono impiegati per attività promozionali.

Ⅳ. Cookie e strumenti analoghi

I cookie non essenziali sono utilizzati solo dopo l’assenso dell’utente e possono riguardare:

mantenimento della sessione;

salvataggio di lingua o area geografica;

continuità del carrello e delle operazioni di pagamento.

Il consenso può essere gestito o revocato dalle impostazioni del browser. La disattivazione dei cookie non necessari non incide sulle funzioni principali, ma può limitare alcune personalizzazioni.

Ⅴ. Sistemi di protezione

Per ridurre il rischio di accessi impropri o utilizzi non autorizzati vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui:

crittografia delle comunicazioni;

controllo degli accessi e delle autorizzazioni;

strumenti di protezione e verifiche periodiche;

formazione sul trattamento delle informazioni per i soggetti coinvolti;

aggiornamento costante dei sistemi.

Ⅵ. Comunicazione dei dati a terzi

Le informazioni vengono condivise solo quando necessario al funzionamento dei servizi e con soggetti conformi al GDPR, sulla base di accordi di trattamento. Tali soggetti possono comprendere:

servizi di pagamento;

operatori logistici e di magazzino;

fornitori di soluzioni tecniche per la gestione degli ordini.

L’utilizzo è limitato agli scopi concordati ed è accompagnato da misure di sicurezza idonee.

Ⅶ. Trasferimenti fuori dall’UE

I dati sono normalmente conservati nello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora si renda necessario un trasferimento verso Paesi terzi, vengono applicate le garanzie previste dalla normativa, come clausole contrattuali standard, con le informative richieste.

Ⅷ. Durata della conservazione

Le informazioni relative a ordini, fatturazione e obblighi legali sono mantenute per i periodi stabiliti dalla legge.

Al termine delle finalità o delle scadenze applicabili, i dati vengono eliminati o resi anonimi, salvo diversi obblighi normativi.

Ⅸ. Gestione degli eventi di sicurezza

In presenza di situazioni che possano incidere sui diritti degli utenti, sono svolte le valutazioni previste dalla disciplina e adottate le misure appropriate, con eventuali comunicazioni quando richieste.

Ⅹ. Diritti riconosciuti all’utente

Ai sensi del GDPR è possibile esercitare, tra gli altri, i seguenti diritti:

accesso ai propri dati personali;

correzione di informazioni inesatte o incomplete;

cancellazione nei casi consentiti dalla legge;

limitazione del trattamento in determinate circostanze;

portabilità dei dati in formato strutturato;

opposizione al trattamento basato su interesse legittimo o revoca del consenso.

Le richieste possono essere inoltrate tramite i contatti indicati; i tempi di risposta variano in funzione della complessità.

Ⅺ. Informazioni relative ai minori

Il sito non è rivolto alla raccolta di dati di persone di età inferiore ai 18 anni. Eventuali informazioni acquisite in modo involontario sono gestite secondo le procedure previste.

Ⅻ. Riferimenti di contatto

Per quesiti sulla privacy o sul trattamento dei dati personali è possibile utilizzare:

Indirizzo: 1301 COLONIAL DR #2, KENAI, AK 99611, US
Telefono: +1 (973) 713-3807
Email: aide@decocraftix.com
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00 (CET)

ⅩⅢ. Aggiornamenti dell’informativa

Il testo è valido dalla data di pubblicazione. Eventuali variazioni dovute a modifiche normative o operative saranno riportate nella versione aggiornata disponibile sul sito, che costituisce il riferimento al momento della consultazione.